Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Creatum GmbH

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Leistungen und Lieferungen der Creatum GmbH („CREATUM“) gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB) im Zusammenhang mit Beratung, Bereitstellung KI-basierter Softwareagenten („Agents-as-a-Service“) und Entwicklungsprojekten. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur bei ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung.

2. Vertragsgegenstand

CREATUM erbringt KI-Beratung, technische Entwicklung sowie die befristete Bereitstellung von Softwareagenten. Umfang und Dauer ergeben sich aus der jeweiligen Vereinbarung.

3. Vertragsschluss und Laufzeit

Angebote sind freibleibend, sofern nicht anders angegeben. Mit Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab; der Vertrag kommt mit schriftlicher oder textlicher Annahme durch CREATUM zustande. Laufzeiten werden individuell vereinbart.

4. Leistungserbringung

CREATUM erbringt Leistungen nach dem Stand der Technik und den vertraglich definierten Spezifikationen. Mitwirkungspflichten des Kunden (Informationen, Zugänge, Freigaben) sind Voraussetzung für termingerechte Umsetzung.

5. Vergütung

Preise und Zahlungsbedingungen ergeben sich aus Angebot bzw. Vertrag. Rechnungen sind innerhalb der vereinbarten Frist zahlbar. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen.

6. Urheber- und Nutzungsrechte

Soweit nicht anders vereinbart, regeln die Parteien Rechte an Arbeitsergebnissen vertraglich (z. B. Nutzungsrechte an Software, Dokumentationen, Konzepten).

7. Geheimhaltung

Beide Parteien behandeln vertrauliche Informationen strikt vertraulich und nutzen sie nur zur Vertragsdurchführung.

8. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und — bei Auftragsverarbeitung — auf Grundlage eines AV-Vertrags nach Art. 28 DSGVO.

9. Gewährleistung

Gewährleistungsrechte richten sich nach gesetzlichen Vorschriften, soweit nicht ausdrücklich abweichend und zulässig vereinbart.

10. Haftung

CREATUM haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Im Übrigen haftet CREATUM bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung für Datenverlust wird auf den typischen Wiederherstellungsaufwand begrenzt, sofern der Kunde angemessene Datensicherungen vornimmt.

11. Kündigung

Kündigungsrechte richten nach der jeweiligen Vereinbarung und den gesetzlichen Vorgaben für Dauerschuldverhältnisse, soweit anwendbar.

12. Höhere Gewalt

Höhere Gewalt und andere unvorhersehbare, schwerwiegende Ereignisse entbinden vorübergehend von der Leistungspflicht, soweit und solange sie nachweislich erheblich beeinträchtigen.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts. Gerichtsstand ist — soweit zulässig — Hamburg. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform, soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

14. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Stand: Januar 2026